KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme Tarihi: 07.07.2026
Dekordelisi.com olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve özel hayatınızın gizliliğine önem veriyoruz.
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Dekordelisi.com tarafından kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği, hangi amaçlarla kullanıldığı, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Dekordelisi.com tarafından işlenmektedir.
Veri sorumlusuna ait güncel ticari ve iletişim bilgilerine internet sitemizde yer alan İletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Dekordelisi.com ile kurduğunuz ilişkinin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Kimlik Bilgileri
- Ad
- Soyad
İletişim Bilgileri
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat adresi
- Fatura adresi
Müşteri İşlem Bilgileri
- Sipariş bilgileri
- Sipariş geçmişi
- İade ve değişim kayıtları
- Talep ve şikâyet kayıtları
- Müşteri destek görüşmeleri
Finansal Bilgiler
- Ödeme yöntemi
- Ödeme işlem kayıtları
- Fatura bilgileri
Kredi kartı numarası, kart güvenlik kodu (CVV/CVC) gibi hassas ödeme bilgileri Dekordelisi.com sistemlerinde saklanmaz.
İşlem Güvenliği Bilgileri
- IP adresi
- Oturum kayıtları
- Giriş-çıkış bilgileri
- Tarayıcı bilgileri
- Cihaz bilgileri
- Güvenlik logları
Pazarlama Bilgileri
İlgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda verdiğiniz izin doğrultusunda;
- Kampanya tercihleri
- Ticari elektronik ileti tercihleri
- Çerez tercihleri
- Alışveriş alışkanlıklarına ilişkin sınırlı analiz bilgileri
işlenebilir.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- İnternet sitemiz,
- Üyelik işlemleri,
- Sipariş ekranları,
- İletişim formları,
- E-posta yazışmaları,
- Telefon görüşmeleri,
- Canlı destek hizmetleri (varsa),
- Çerezler,
- Kargo süreçleri,
- İade ve değişim işlemleri,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında edinilen bilgiler
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
- Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
- Fatura düzenlenmesi,
- İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri hizmetlerinin sunulması,
- Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
- Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması,
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Web sitesinin performansının geliştirilmesi,
- Hukuki süreçlerin yürütülmesi,
- Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin yerine getirilmesi,
- Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Açık rızanızın bulunması hâlinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8 ve 9. maddeleri ile ilgili diğer mevzuat hükümleri çerçevesinde, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları,
- Bankalar ve ödeme kuruluşları,
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
- Bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcıları,
- Hukuki danışmanlar,
- Bağımsız denetim hizmeti sağlayıcıları (gerektiğinde),
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Mahkemeler, icra müdürlükleri ve diğer yetkili merciler.
Kişisel verileriniz, hukuki yükümlülükler veya kanuni bir dayanak bulunmadıkça üçüncü kişilere ticari amaçlarla satılmaz veya kiralanmaz.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz;
- İlgili mevzuatta öngörülen süre boyunca,
- İşlenme amacının gerektirdiği süre kadar,
- Olası hukuki uyuşmazlıkların çözümlenmesi için gerekli süre boyunca
saklanır.
Saklama süresi sona eren veriler, yürürlükteki mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Haklarınızın Kullanılması
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yürürlükteki mevzuatta belirtilen usul ve esaslara uygun şekilde Dekordelisi.com’a iletebilirsiniz.
Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç kanuni süre içerisinde sonuçlandırılacaktır.
Kimlik doğrulaması gerektiren durumlarda ek bilgi veya belge talep edilebilir.
9. Veri Güvenliği
Dekordelisi.com, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya erişilmesini önlemek ve verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Bu kapsamda;
- SSL şifreleme teknolojileri,
- Yetkilendirme sistemleri,
- Güvenlik duvarları,
- Güncel yazılım ve güvenlik önlemleri,
- Düzenli sistem kontrolleri,
- Erişim yetkilerinin sınırlandırılması
gibi tedbirlerden yararlanılmaktadır.
10. Aydınlatma Metnindeki Değişiklikler
Dekordelisi.com, yürürlükteki mevzuat veya hizmet süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir.
Güncellenen metin, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
11. İletişim
KVKK kapsamındaki talepleriniz, kişisel verilerinizin işlenmesi veya bu Aydınlatma Metni hakkında soru ve görüşleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Web Sitesi: https://dekordelisi.com
Güncel iletişim bilgilerimize internet sitemizde yer alan İletişim sayfası üzerinden ulaşabilirsiniz.
Dekordelisi.com’u ziyaret etmeniz, üye olmanız veya alışveriş yapmanız hâlinde, kişisel verilerinizin yürürlükteki mevzuat çerçevesinde bu Aydınlatma Metni doğrultusunda işlenebileceği konusunda bilgilendirildiğinizi kabul etmiş olursunuz.
