Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz birçok soru ve cevaplara burada ulaşabilirsiniz.
Dekordelisi Hakkında 'SSS'
*Ankara Çankaya'dan sonra, Antalya Döşemealtı şubemizle de hizmetlerimize devam ediyoruz. Tüm şehirlerde faaliyet gösterip, hizmetlerimizi en iyi ve en ekonomik şekilde sunmanın gayreti içindeyiz.
Herşey iletişim numaralarımızıaramanızla başlıyor. Hızlı bir şekilde keşif hizmetimizi sunarak yerinde ölçülerimizi alıyoruz. Sizlerin tüm isteklerini yerinde dinliyoruz ve tecrübelerimizi ve deneyimlerimizi sizlerle paylaşıyoruz. Farklı alternarifler üretmeniz konusunda sizlere, trend mimari tasarımlar, modeller ve uygulamalar konusunda engin bilgilerimizi iletiyoruz. Tüm ölçülerimizi alıyor ve modellerimizi, malzemeleri ve markaları belirliyoruz. Hızlı bir şekilde yerinde fiyat teklifimizi orada sizlere sunuyoruz. Kabul ettiğiniz taktirde resmi sözleşmemizi hazırlıyoruz. Sözleşmemiz içerisinde tüm modeller, renkler ve markaları ayrı ayrı detayları ile birlikte yazıyoruz. Sizleri ofisimizde misafir ederek karşılıklı sözleşmemizi imzalıyoruz. Sonrasında iç mimarımız ile modelleri ve renkleri sizler belirliyorsunuz ve 3D çizimlerimizi hazırlamaya başlıyoruz. Hiç bir imalatı ve uygulamalayı sizin onayınızı almadan yapmıyor ve başlamıyoruz. 3D sunumlarımızla, yapılacak tüm işleri öncesinde bitmiş haliyle görüyorsunuz. Söz verdiğimiz tarihte işimize başlıyor, söz verdiğimiz tarihte işimizi tam ve eksiksiz olarak teslim ediyoruz.
İnşaat ve tadilat paket seçeneklerimizle oldukça ekonomik fiyatlarımızla hizmet sunmaya gayret gösterdik. Bunların yanı sıra 3-6-9-12 taksit imkânı sunuyoruz. Elden senetli olarak ödeyebileceğiniz bir çok hizmetimiz de mevcut. Biz sizler için elimizden geldiğince kolaylaştırmaya çalışıyoruz.
Dekordelisi olarak, hiçbir projemizde ön ödeme almıyoruz. Sözleşme imzalamamızı müteakip hızlı bir şekilde ön hazırlıklarımızı yapıyor ve tarihimizde işimize başlıyoruz. Hakediş usulü çalışarak, değerli müşterilerimizin huzurlu olmalarını istiyoruz. İş yaptıkça (yapılan işin tutarı kadar) belli aralıklarla ödeme talep ediyoruz. Projenin %25'ini her zaman, eksiksiz olarak iş teslimi sonrasına bırakıyoruz.
Tüm tasarımlar ve projeler, takip onay ve ruhsatlandırma aşamaları, nakliye-konaklama-ulaşım-iaşe masrafları, imalatlar ve malzeme teminleri, tüm malzeme ve işçilikler dahil olmak üzere a'dan z'ye herşey. Eşyalarınızı getirerek yaşamaya başlayacağınız hali hazırda herşeyin yapıldığı imalatların tümünü kapsıyor.
*Web sayfamız içerisinde 2023 güncel malzeme ve işçilik fiyatlarımızı sıklıkla güncellemeye çalışıyoruz. İlgili sayfamızdan takip edebilirsiniz. Fakat piyasanın maliyetleri sürekli etkilemesinden dolayı iletişim numaralarımızı arayarak en güncel fiyatları öğrenebilirsiniz.
*Hayır. Tek elden tüm imalat ve uygulamaları kendi ekip ve ekipmanlarımızla biz yapıyoruz. Biz, dışarı iş satan diğer firmalardan değiliz. Kendi alt yapımızda bulunan ve kendi branşlarında uzman olan personellerimizle çalışıyoruz. Bizden başkasıyla, her hangi bir konuda arayışa girmenize ihtiyaç bırakmıyoruz.
*Projemizi ve anlaşmamızı kapsayan tüm imalatlar ve uygulamalarda model, renk ve marka seçimlerini siz seçiyorsunuz. Örneğin fayansları, parkeleri, boya renklerini, iç ve dış kapıları, mutfak ve mobilya dolapları, pvc renk ve modellerini, asma tavan modellerini.Unutmayın, biz sizin tüm isteklerini yerine getirmek için buradayız.
Hayır. Keşif hizmetimiz ücretsiz. Fakat, gün içinde çalışıyoruz projelerimizde. Mümkün olduğunca mesai saatleri bittiğinde keşif hizmetimizi sunuyoruz. Bu konuda göstermiş olduğunuz anlayış için şimdiden teşekkür ediyoruz.
Elbette. Bu tür yurtdışı projelerinde hizmet vermeyi, markalaşmak ve yurtdışı deneyimi kazanmak adına yapmayı istiyoruz. Resmi prosedürler, nakliye, konaklama giderleri çözüldüğü taktirde yurtiçi fiyatlarımızla yapabiliriz. Tüm alt yapımız, ekip ve ekipmanlarımızla birlikte yurtdışında hizmet vermeye hazırız.
Ortalama 140 m2 lik bir dairenin, anahtar teslim komple tadilatı ve yenilenmesi yaklaşık 30 gün sürüyor. Elbette yapılacak işlerin fazlalığı, ölçüleri, işin mesafesi, çalışma koşulları ve buna benzer sebepler iş günlerini etkileyebiliyor. Mimari tasarımlar ve fazla detaylı işçilik ve imalatlarda ise süreç daha da uzayabiliyor.
Bu tamamen projeye, ruhsat alım süresine ve arazinin durumuna bağlı. Araziniz, proje detaylarınız ve ödemeleriniz standart kriterler dahilinde ise, 200 m2 lik dubleks bir betonarme villanın projelerinin çizilmesi, onaylatılması, ruhsatın alınması ve inşaatın tamamen bitirilmesi ortalama 180 ile 200 iş günüdür.
Mağazamız Hakkında 'SSS'
Ev dekorasyon ürünleri online satış mağazamız hakkında merak ettikleriniz.
Dekordelisi Mağazası'nda beğendiğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek güvenli ödeme sistemi üzerinden siparişinizi kolayca tamamlayabilirsiniz. Siparişiniz onaylandıktan sonra hazırlık ve kargo süreci başlar.
Mağazamızda ev dekorasyonu, yapı malzemeleri, banyo ve mutfak ürünleri, aydınlatma, mobilya, dekoratif aksesuarlar ve yaşam alanlarını güzelleştirecek birçok farklı kategoride ürün bulunmaktadır.
Evet. Satışa sunduğumuz ürünler üretici veya tedarikçi garantisi kapsamındadır. Ürün açıklamalarında garanti ve teknik bilgiler belirtilmektedir.
Evet. İlgili mevzuat kapsamında, iade ve değişim şartlarını sağlayan ürünler için belirtilen süre içinde talepte bulunabilirsiniz. Ayrıntılı bilgiye İade ve Değişim Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Kargo süresi ürünün stok durumuna ve teslimat adresine göre değişebilir. Siparişleriniz en kısa sürede hazırlanarak güvenli şekilde kargoya teslim edilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip bilgileri iletilir. Bu bilgiler sayesinde siparişinizin güncel durumunu kolayca takip edebilirsiniz.
Evet. Ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz güvenlik standartlarına uygun olarak korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Bizimle iletişim sayfamızdaki iletişim formu, e-posta adresimiz veya belirtilen iletişim kanallarımız üzerinden kolayca iletişime geçebilirsiniz. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir ve taleplerinizi en kısa sürede yanıtlamaya çalışırız.